Mijn Verzekeringsportaal

Regel jouw verzekeringszaken makkelijk, veilig en overzichtelijk op één plek.

MijnVerzekeringsportaal

Jouw verzekeringszaken centraal geregeld

Regel al jouw verzekeringszaken snel, veilig en makkelijk in één overzichtelijke omgeving. Je kunt 24/7 wijzigingen doorgeven, schade melden, jouw polis en jouw documenten bekijken én jouw groene kaart downloaden. Altijd en overal.

Heb je nog geen account? Maak dan hier eenvoudig een account aan.

Voordelen

Waarom MijnVerzekeringsportaal gebruiken?

Altijd toegang

24 uur per dag en 7 dagen per week

Direct geregeld

Wijzigingen worden direct verwerkt (bijzondere gevallen uitgesloten)

Alles overzichtelijk

Jouw polis, groene kaart en andere relevante documenten allemaal op één plek

Snel digitaal schade melden

Eenvoudig en zonder papierwerk

Veelgestelde vragen

Vind het antwoord op jouw vragen

  • Hoe kan ik mijn premie betalen?

    Factuur: 
    Ontvang je een factuur? Gebruik deze om je premie te betalen. Je krijgt de factuur ongeveer vier weken voor de ingangsdatum van jouw verzekering. Betaal de factuur altijd binnen 21 dagen. 
     
    Automatische incasso: 
    Kies je voor automatische incasso? Dan schrijven wij de premie van je rekening af. De eerste keer duurt dit 5 tot 10 werkdagen, daarna gaat het automatisch. 


  • Waarom is mijn premie gewijzigd ten opzichte van vorig jaar?

    Bij verlenging van je verzekering rekenen we de premie opnieuw uit. Dit hangt af van: 

    • jouw schadevrije jaren

    • jouw leeftijd 

    • je woonplaats 

    • hoeveel je rijdt 

    • de leeftijd van je auto 

    Heb je schade gehad? Dan kan je premie stijgen. Jouw nieuwe premie kun je vinden op het prolongatieblad.  

  • Wanneer moet ik mijn premie betalen?

    Je betaalt de premie en assurantiebelasting altijd vooruit, uiterlijk op de premievervaldatum. De afgesproken betalingsregeling staat op jouw polisblad. De betalingstermijn kun je vinden op de factuur.

  • Het lukt mij (tijdelijk) niet om te betalen, wat zijn de mogelijkheden?

    Lukt het je om welke reden dan ook niet te betalen? Neem dan direct contact met ons op. Samen zoeken we naar een oplossing.
  • Wat gebeurt er bij een betalingsachterstand?

    Jouw verzekering blijft geldig bij een mogelijke betaalachterstand. Wel kan het voorkomen dat wij genoodzaakt zijn om de verzekering stop te zeggen wegens wanbetaling. In dat geval word je daar tijdig van op de hoogte gesteld.
  • Hoe meld ik een schade?

    Schade meld je hier. Wij nemen je melding binnen 2 werkdagen in behandeling.
  • Ik kan niet meer rijden na een aanrijding, wat nu?

    Bel de alarmcentrale: (024) 366 56 57. Vanuit daar helpen we je direct verder.
  • Heb ik recht op vervangend vervoer?

    Dat hangt af van je dekking: 

    • WA (wettelijke aansprakelijkheid): geen vervangend vervoer 

       

    • WA + beperkt casco of Allrisk: wél vervangend vervoer (duur afhankelijk van dekking) 

  • Heb ik een eigen risico bij schade?

    Of je een eigen risico hebt, hangt af van je gekozen dekking en waar je de schade laat repareren. Op je polisblad zie je wat voor jou van toepassing is.
  • Wanneer moet ik een schadeformulier invullen?

    Wij raden aan om altijd een schadeformulier in te vullen bij:

    • Aanrijding met een ander voertuig 

       

    • Een schade met een onbekende tegenpartij (bijvoorbeeld parkeerschade) 

       

    • Letselschade 


    Bij schade door storm, hagel, diefstal, inbraak, vandalisme, dieren of ruitbreuk hoef je geen formulier in te vullen, maar moet je de schade wel melden via de button boven aan deze pagina.

  • Hoe geef ik een wijziging door?

    Dat kan eenvoudig binnen jouw account op mijnVerzekeringsportaal.nl.

    We verwerken jouw verzoek binnen twee werkdagen.
  • Welke wijzigingen moet ik doorgeven?

    Het is belangrijk dat je wijzigingen uiterlijk binnen 30 dagen aan ons doorgeeft. Denk hierbij aan: 

    • Een ander voertuig (kenteken) of aanpassing aan het voertuig  (bijv. andere brandstof) 

       

    • Een verhuizing of nieuw stallingsadres van het voertuig

       

    • Het voertuig wordt langer dan 6 maanden in het buitenland gestald

       

    • Een andere regelmatige bestuurder

       

    • Een verandering in je jaarkilometrage 

       

    • Verkoop, export of sloop van je auto 

       

    • Persoonlijke situaties zoals faillissement, bewind of overlijden 

  • Wat gebeurt er als ik een wijziging niet doorgeef?

    Geef je een wijziging niet of te laat door? Dan kan dit gevolgen hebben voor je dekking of schadevergoeding. In sommige gevallen kunnen we schade (gedeeltelijk) weigeren. Ook kan het zijn dat je geen premie terugkrijgt over de periode vóórdat je de wijziging hebt doorgegeven.
  • Hoe kan ik mijn verzekering opzeggen?

    Opzeggen kan dagelijks, zonder opzegtermijn. Dit doe je telefonisch of via mijnVerzekeringportaal.nl

    De volgende dag stopt je verzekering. Te veel betaalde premie krijg je netjes terug. 

    Stap je over naar een andere verzekeraar? Zeg je verzekering dan pas op als de nieuwe verzekeraar jouw aanvraag heeft goedgekeurd.
Afgifte autosleutel
"Duidelijk en kon het allemaal zo regelen om een verzekering te wijzigen."
Marian

Alles online en makkelijk geregeld

PNG-8434-1

We helpen je graag verder!

Service en contact

Heb je vragen?

Heb je vragen over Mijn Verzekeringsportaal, jouw verzekering of wil je een wijziging doorgeven? Regel het eenvoudig zelf via mijnverzekeringsportaal.nl of neem contact op. Vind de contactgegevens van jouw verzekering via onderstaande opties.

We helpen je graag verder!